A fase em que uma interface está em operação é, em boa parte dos casos, a mais longa de seu ciclo de vida. Contraditoriamente, ela tem recebido pouca atenção dos pesquisadores e dos profissionais trabalhando na área. Até pouco tempo, havia pouca oferta em termos de técnicas e de ferramentas para o monitoramento de uma…

A Web Analítica é uma abordagem para a melhoria constante de sites Web que está baseada em medidas e estatísticas sobre quando, onde e como as pessoas usam esses sites. Essas medidas são produzidas por ferramentas que tratam e analisam os registros (logs) de todas as interações entre um servidor Web e seus clientes. Como…

Talvez existam dúvidas sobre as possibilidades de integração da engenharia de usabilidade a uma estrutura ágil para o desenvolvimento de software. Afinal, a engenharia de usabilidade propõe uma série de competências, práticas e documentos que poucas empresas de software adotem por acharem que isto tudo irá atolar o desenvolvimento. Uma reputação incompatível com a idéia…