Integrada ao ERP da companhia, a solução será oferecida para a sua base de clientes, formada por empresas de segurança, serviços e limpeza, todas com atuação nacional.
A HK Engenharia – especializada em desenvolvimento de sistemas de gestão para empresas segurança, serviços e limpeza – escolheu o Delphi, da CodeGear – unidade da Borland voltada aos desenvolvedores – para a construção do Sistema de Alocação de Recursos Ponto Real (SARPR) para o controle remoto de cartões de ponto, que pode ser acessado via internet ou WAP. O seu lançamento está previsto para terceiro trimestre de 2007.
Paralelamente ao desenvolvimento do SARPR, a HK Engenharia também concluirá até o final do ano a migração do seu ERP (SAR – Sistema Alocação Recursos) atualmente desenvolvido em FoxPro (Microsoft) para Delphi 2007. “Nossa operação não permite paradas no sistema e por isso identificamos que o Delphi é uma plataforma mais segura e flexível”, comenta Paulo Grotti, diretor da companhia. Segundo o executivo, a empresa já investiu R$ 2.5 milhões nesse processo utilizando ferramentas da CodeGear no gerenciamento do projeto como Delphi, StarTeam e Interbase.
O SARPR tem a finalidade de automatizar o sistema de controle de ponto do funcionário, automatizando processos de pagamento e faturamento. Também permite a identificação automática dos locais com problemas de atraso ou faltas de funcionários implementando um serviço de Call-Center para gestão de coberturas.
Outra característica importante é manter a supervisão atualizada com informações em tempo real das ocorrências de sua área, aumentando a eficiência da companhia e reduzindo os gastos com telefonia e pessoal.
A companhia diagnosticou que seus clientes, uma base composta por 160 empresas espalhadas por todo o País, possuíam diversos problemas com a falta de controle da entrada e saída de seus colaboradores. “Para empresas de segurança é muito comum que os vigilantes façam horas extras em função do atraso do Carro-Forte, devido principalmente ao congestionamento das cidades, isso torna a operação extremamente complexa, pois além do pagamento do funcionário influência na cobrança do cliente. Esse aspecto inviabiliza a adoção de um relógio de ponto off-line, pois teria que ser feito a confirmação de cada marcação para evitar erros tanto no pagamento como no faturamento, outro fator importante é que a alocação de uma parte dos funcionários é móvel e depende da necessidade diária dos clientes não sendo possível a realização de uma programação previa.”, ilustra Grotti.
Atualmente, a HK Engenharia realiza os testes de homologação do SARPR com as principais operadoras como Nextel, Vivo, Claro, TIM. “Nossa expectativa é migrar todos os clientes no próximo ano para Sistema SAR2 integrado ao SARPR e investir cada vez mais em tecnologias como WAP., tornando possível que todo o processo de alocação de funcionários, equipamentos, materiais, uniformes, controle de viaturas e supervisão seja on-line. Lembramos que normalmente as empresas já possuem o recurso do Nextel ou Celular, dispondo dessa maneira de uma estrutura de comunicação ON-LINE com baixo custo e sem a necessidade de utilizar a infra-estrutura do cliente “
Para 2009, a estratégia da HK Engenharia é comercializar esses produtos na America Latina”, conclui Grotti.