Em março deste ano, o Chrome desbancou pela primeira vez o Internet Explorer e ficou no topo da participação do mercado por um dia. Algumas semanas depois, o Chrome passou de vez o concorrente da Microsoft, tudo segundo o StatCounter. Isso não impediu a Microsoft de contestar os dados já em março mesmo. Esta semana, o próprio StatCounter decidiu rebater as críticas da Microsoft de forma bastante detalhada.

Em uma longa carta aberta liberada no site, o Statcounter não só citou cada um dos erros e omissões do post de Roger Capriotti, da Microsoft, como também mostrou as diferenças de métricas com a Net Applications. Eles dizem, por exemplo, que há um erro fundamental no post em que Roger diz que usar pageviews é errado, e que se deveria usar visitantes únicos (a métrica do Net Applications). O problema, aponta o StatCounter, é que o Net Applications só contabiliza um navegador por dia por usuário e por isso “a quantidade de uso do seu navegador ou de uso de outro navegador depois disso é completamente ignorado”.

O método usado pelo StatCounter para medir o uso de um navegador é mostrado no vídeo abaixo, publicado em maio:

Demais pontos levantados pelo StatCounter estão relacionados à omissão da Microsoft em não dizer que o Net Applications não revela a quantidade de pageviews por mês e também o fato de que o seu concorrente agrupa nas estatísticas do Internet Explorer as engines de renderização similares como Maxthon e Lunascape. O StatCounter também diz que as métricas relativas ao crescente uso do Chrome bate com os da ComScore, empresa de análise de tráfego e que não revela seus dados – a confirmação partiu de um porta-voz da empresa durante uma entrevista.

Por Rafael Silva