Uma pesquisa da IBM feita com 524 CMOS de marketing do mundo (69 na América Latina) apontou que apenas 18% deles se consideram preparados para lidar com a ascensão do Big Data e o consequente aumento meteórico da quantidade de informações as quais têm acesso. Três anos atrás, esse índice era de 29%.

Em relação às mídias sociais, 34% se consideram aptos a desenvolver boas estratégias, um pequeno aumento na comparação com o resultado (32%) do estudo de 2011.

Quanto ao uso de tecnologias específicas com as quais pretendem trabalhar mais extensivamente no prazo de três a cinco anos, os CMOs destacaram ferramentas analíticas avançadas (94%), ações para dispositivos móveis (94%) e plataformas colaborativas (87%).

A pesquisa faz parte de vários estudos que a IBM desenvolve desde 2003 junto com executivos-chefes de diferentes áreas. No total, mais de 23 mil entrevistas já foram realizadas nesses 11 anos.

Com informações de Proxxima