O TripAdvisor e a Yelp acusaram o Google de privilegiar seus serviços nos resultados de busca do site. De acordo com as empresas, as buscas em smartphones traziam seus produtos na parte inferior da página, o que dificulta sua localização.

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O Google já se manifestou a respeito e confirmou que o problema foi causado por um bug no código. “Estamos trabalhando rapidamente para consertar”, afirma a companhia. O problema causou uma distorção nos resultados de pesquisa, o que significa que, mesmo que alguém digitasse um item que automaticamente traria o resultado de empresas concorrentes, o produto do Google aparecesse em cima. Mas para Jeremy Stoppelman, CEO do Yelp, isso está longe de ser uma falha. “Esse é um comportamento padrão do Google’, explicou.