Acessibilidade

24 dez, 2012

Melhores de 2012 – O iceberg da experiência do usuário

Publicidade

O que tivemos de mais interesse em 2012? Quais foram melhores artigos, as opiniões que geraram maiores discussões? Isso é o que você vai encontrar nessa seleção de artigos que fizemos especialmente para você: os melhores conteúdos de 2012. Já que final e início de ano é sempre um tempo propício para fazer um balanço do que passou e o planejamento para o que ainda virá, esperamos que os artigos publicados aqui te ajudem nisso!

Boas festas e feliz 2013! Um abraço da equipe de Redação do iMasters!

 

É muito comum vermos stakeholders e designers direcionando a maioria dos seus esforços a questões meramente visuais durante o processo de desenvolvimento de um produto, e deixando de lado outras questões que possuem um impacto maior e mais direto na experiência do usuário.

No livro The Elements of User ExperienceJesse James Garrett apresentou um gráfico no qual mostrou aqueles que podem ser considerados os elementos que compõem a experiência do usuário dentro do desenvolvimento de um produto: estratégia, escopo, estrutura, esqueleto e visual. Esses elementos dentro de um projeto envolvem diferentes disciplinas, entre elas a arquitetura de informação, o design de interação e o design de interfaces.

O problema do gráfico de Garret é que ele não representa o grau de relevância de cada um dos elementos dentro da experiência do usuário, passando a impressão (principalmente para os stakeholders) de que todas as etapas possuem o mesmo peso e medida.

Continue lendo este artigo