Caros amigos! Hoje veremos algumas siglas que toda
hora fazem parte das notícias de e-commerce e e-business
e não são claras para todos. Se tiver alguma dúvida
ou sugestão, faça um comentário ou envie
um e-mail. E lá vamos nós!

De onde surgiu o B2B

A internet quebrou diversos paradigmas em nossas
vidas. E com as empresas não foi diferente. Quem imaginaria
um substituto para um memorando interno batido à máquina?
Surgiu o e-mail que ainda disponibilizou diversas vantagens a
mais. As áreas de vendas, estoque, tratamento de clientes
e outras estão informatizadas e podem ser consultadas em
tempo real e pela internet.

Como conseqüência disto, nasceram vários
termos e siglas relacionados as transações online.
B2B, B2C, C2C e outros termos da nova economia surgem para suprir
este cenário. Para entendermos esta sopa de letras, seguem
alguns termos e suas definições.

A sopa de letras

B2B (Business to
Business)
São as transações de comércio
entre empresas. Uma empresa vendendo para outra empresa é
B2B. É a sigla mais famosa e acaba representado todos as
outras abaixo quando generalizada. Um exemplo é a venda
material de escritório para empresas ou a compra de insumos
para a produção de bens.

B2C (Business to
Consumer)
É o comércio entre a empresa e o
consumidor. Este é o mais comum. Um exemplo próximo
é a http://loja.imasters.com.br, o iMasters SHOP ou a mais
famosa Amazon.

C2C (Consumer to
Consumer)
Este é o comércio entre consumidores.
Ele é intermediado normalmente por uma empresa (o dono
do site). O exemplo são os sites de leilão como
o Ebay ou classificados.

B2G (Business to
Governement)
São as transações entre empresa
e governo. Os exemplos comuns de B2G são licitações
e compras de fornecedores.

B2E (Business-to-Employee)
Normalmente relacionado aos portais (intranets)
que atendem aos funcionários. Tem por objetivo de ser uma
área central de relacionamento com a empresa. Através
dele os funcionários podem, por exemplo, pedir material
para sua área, gerir todos os seus benefício ou
até utilizar processos de gestão dos funcionários
(faltas, avaliações, inscrições em
treinamentos…).

Ainda existem as siglas invertidas como G2B e C2B
que representam a inversão de quem vende e quem compra
e variações como E2E e G2G que completam os relacionamentos
possíveis.

Conclusão

A internet e as tecnologias da informação
transformaram profundamente as empresas. A concorrência
entre grandes empresas faz com que elas deixem de ser diferenciais
para serem requisitos obrigatórios para a sobrevivência.

- Quem faz o profissional é você.

Sucesso e até a próxima pessoAll.