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Mercado + Redes e Servidores

O mercado de hospedagem de sites no Brasil

Olá pessoal! Neste artigo resolvi abordar um tema diferente, que está presente em muitos projetos que desenvolvo. E por causa dele recebo indagações de clientes.

“Que servidor de hospedagem devemos assinar?”

Embora esta resposta pareça simples, o cuidado na escolha é fundamental, principalmente se o projeto hospedado tiver uma grande importância.

Hoje temos várias empresas de hosting ‘fakes’ no mercado, que possuem uma revenda de hospedagem em um servidor de maior porte e vendem esta estrutura como se fosse deles – enquanto eles não tem autonomia nenhuma sobre o servidor com que trabalham. Normalmente, estas empresas possuem um preço baixíssimo, que é o que atrai clientes de menor porte.

“Por quê vou pagar vinte20 neste, se pago dez naquele com o dobro de recursos?”

Quando eu ainda fazia trabalhos como freelancer, ouvi muito esta pergunta de clientes de menor porte e era complicado explicar que estas revendas com metade do valor vinham, muitas vezes, deste servidor mais caro.

Para quem não sabe o que é uma revenda, leia aqui.

Vejo muita gente nas redes sociais reclamando que o seu servidor esta fora do ar, incluindo os sites de todos os clientes. Fazer uma migração de dezenas de sites que estão em “pleno funcionamento” para outro servidor é um passo arriscado, principalmente quando uma campanha está em andamento.

Por isso, vou abordar alguns tópicos importantes sobre esta escolha, para diminuir as chances de ter um arrependimento futuro:

  • Pesquise se a empresa possui datacenter próprio, com isso, o suporte deverá ser mais rápido, tendo resposta direto com a fonte do problema;
  • Pesquise se ela é uma empresa registrada, com CNPJ. Assim você terá seus direitos assegurados;
  • Não dê muita importância para “espaço ilimitado” e “tráfego ilimitado”, pois possívelmente o projeto não usará tantos recursos;
  • Veja bem o uptime (tempo garantido que o site vai permanecer no ar) garantido pelo servidor. Se ele não cumprir o que prometeu, você poderá buscar seus direitos.

Hoje, no Brasil existem diversas empresas de grande porte, que podem fornecer uma estrutura excelente para sua empresa e seus clientes.

Veja alguns dos principais serviços do mercado:

  1. Hostdime – Eu trabalho há cerca de quatro anos com a HostDime e não tenho medo de indicar para ninguém. Hoje utilizo-a nos servidores da minha empresa e nunca deixou a desejar. A empresa é de origem americana e possui um escritório e um datacenter no Brasil, sendo referência mundial de qualidade. Além disto, ela tem um projeto de hospedagem gratuita chamada HDFree, que é ótimo para incentivar pessoas que estão começando no mercado;
  2. Locaweb – A Locaweb é vítima de muitas críticas nas redes sociais e outros serviços, mas apesar de tudo, é uma empresa estável e que pode fornecer um suporte técnico de qualidade para sua empresa, sendo uma das maiores do mundo neste segmento também
  3. UOL HostOs servidores da UOL também são de excelente qualidade, contando também que você tem a confiança de uma das maiores marcas da internet.
  4. KingHostA KingHost possue preços agradáveis e uma excelente estrutura, sendo originalmente brasileira e com toda sua estrutura localizada em Porto Alegre/ RS.
  5. Hostgator – A Hostgator entrou no Brasil comprando O Vilago – empresa de hospedagem de sites anteriormente administrada pelo Cris Dias, bastante conhecido na blogosfera. Hoje ela tem uma fatia grande do mercado nacional e uma excelente reputação entre seus clientes.
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17 Comentários

Douglas Matoso

E quanto a contratar uma hospedagem fora? Eu, por exemplo, uso a HostGator lá fora. Pago US$ 8,00 por mês e hospedo mais de um site (todos voltados pro mercado nacional) sem maiores problemas.

Sai até mais barato que o mesmo plano na HostGator nacional.

[]‘s

Luiz Fernando – Agência Ampol

Eu trabalho com a Hostdime a 2 anos já e com certeza indico esta empresa… Nunca tive problemas e o atendimento dos caras é 10!

Nícolas

trabalho com a King Host (nacional) e o atendimento deles é muito ! De vez enquando acontecem alguns off para manutenção, mas sempre previamente avisado e sempre de madrugada. Indico !

João Luiz Cagnoni de Melo

Amigo, cuidado ao escrever sobre o que você não tem certeza. Você é um desenvolvedor, e ao que me parece está dando sua opinião sem qualquer fundamento técnico. A HostDime não chega nem perto do tamanho do UOLHost e LocaWeb, além de que é uma vergonha os servidores nacionais deles com 90ms de latência para São Paulo. A LocaWeb não foi alvo de tantas críticas a toa, basta pesquisar a quantidade de processos que eles carregam. E ter um datacenter pode não ter relação nenhuma com suporte e muito menos estabilidade. Boa parte dos servidores do Google ficam na UOL/Diveo, sendo que o UOL não apita em nada sobre os servidores do Google. Além de que vale muito mais um simples servidor hospedado na ALOG ou Diveo do que um datacenter caseiro montado em uma casa na árvore… E um simples servidor cloud de 50 “conto” no UOL pode ser mais estável do que toda a rede da HostDime.

Thom

“Raviel Carvalho é empresário e empreendedor, CEO da Oka Digital e patrocinado pela empresa HostDime …”

Guilherme Oderdenge

Acredito que na hora de escolher a hospedagem – por envolver dinheiro – todo/qualquer cliente quer sempre se sair bem.

Eu utilizo a HostGator há 1 ano e todo/qualquer problema se não fora previamente avisado, era uma falha minha.

Enfim, o que eu quero dizer é que sempre que erramos, a culpa é da hospedagem. Sugiro sempre ficar atento à isso.

Uso HostGator e recomendo.

Eduardo

Para alguns a velocidade e qualidade de suporte e dos servidores em si é muito mais importante do que um Ms de 50 pra 100. Principalmente a forma com cada chamado é tratado pela equipe de suporte, sem tantas respostas robotizadas e que muitas vezes nao responde tudp que voce perguntou e precisa saber.

Gosto da Hostdime e operamos hoje nossos proprios servidores na HostDime USA, e tenho confianca de de que a HD Brasil chegará no mesmo nivel em breve. Mas realmente o fato de ter ou nao o propio DC é uma visao distorcida.

Quanto a revendas, os que assim trabalham poderao aqui dizer, se o servico vai bem, suporte é tirado de letra (claro para quem tambem sabe o que faz) nem por isso será uma empresa pior.

Hoje vejo as empresas de ponta do nosso mercado de hosting, que hoje são basicamente as citadas (com excessao da HostDime, que ainda é pequena no Brasil) investindo muito em processos de TI. A Locaweb provou isso ao reduzir drasticamente o numero de reclamacoes nos ultimos 12 meses; UOL ainda prova da falta de processos e enfurece alguns clientes por ser uma estrutura mais pesada para se implantar qualquer processo; KingHost deu indícios de estar contratando gente de peso do mercado para reforçar a política de gestão de TI e com isso melhorar seus processos internos evitando problemas futuros, e por ultimo, vejo um movimento da HosGator no sentido de reforçar o time de atendimento para suprir a demanda gerada por uma inundação de anuncios no Adwords.

Samuel Souza

E a RedeHost, 3º maior empresa de Hospedagem do Brasil?Parceira direta da Microsoft e Google, 100% em Cloud Computing, onde fica?

http://blog.redehost.com.br/novidades/Microsoft-e-redehost-uma-parceria-de-sucesso.html

Jonathan

E a RedeHost? Principal parceira Microsoft no mercado brasileira? Só o fato de não estar na lista das maiores, o teu post perde toda a credibilidade.

Guilherme Sampaio

Concordo com o João Luiz:

Imasters promovendo post de jabá é muito ruim.

Você é patrocinado por um host, por isso o post perde totalmente a credibilidade. UolHost o atendimento é prestado por um robô, a locaweb é instável de maaaaaaais, por isso a gritaria no twitter.

Você não citou a RedeHost e a HostNet que a anos fazem um bom trabalho, ganhando mais clientes por indicação do que por jabá.

EEEEEEEEEIIIIIII Imaster, valorizem mais o conteúdo de seus posts para não perderem credibilidade, este post patrocinado foi tosco.

Vanda Lopes

Um dos maiores Jabas que eu já vi… e ainda tem gente que acredita que um poste desse foi fundamentado num estudo ou análise.

Vocês brincam com a cara do pessoal.

Diego Oliveira

Voces conhecem a Hostinger Brasil?

É um serviço de hospedagem gratuita novo, com PHP e MySQL.

Em breve haverá registro de domínios e também VPS.

Edgar

uolhost não recomento é muito ruim ! tinha 30 clientes hospedados nele perdi metade por cupa dos serviços deles

new society

uolhost pessimo atendimento aguardo a resolucao do protoloco 179691673 a atendente Lais Yokoyama me deixou na mao abandonando o chamado.

Qual a sua opinião?